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Tous vos appels sont enregistrés, tracés et historisés, pour une meilleure compréhension de vos dysfonctionnements. Au fil du temps, nos techniciens vous connaissent, et vous offrent un accompagnement personnalisé.
Et pour toujours mieux vous répondre et vous satisfaire, nous investissons régulièrement pour former nos techniciens aux nouvelles fonctionnalités des matériels et logiciels.
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