Notre solution de supervision

Watch-serveur, notre solution de supervision proactive

Qu'est-ce que la supervision ?

La gestion d’un parc informatique implique de connaître à tout moment l’état des différents serveurs et applications pour éviter des interruptions de service.
C’est le rôle des outils de supervision : ils surveillent, détectent et remontent les erreurs du système d’information aux personnes en charge de son maintien.

Supervision technique

Surveillance du réseau, de l’infrastructure et des machines.

Supervision applicative

Surveillance des applications et des processus métier.

Contrat de service

Surveillance des indicateurs contractuels.

Rapports

Définition de seuils de défaut et création de rapports périodiques.

Pilotez votresystème d'informations

La supervision vous permet d’augmenter la disponibilité de votre système d’information.

Communication

Une “météo des services” informatiques permet à tous de vérifier l’état et la disponibilité des services qu’ils utilisent. Communiquez-la sur votre intranet !

TRavail collaboratif

Rassemblez vos équipes autour d’un objectif commun : la disponibilité de votre SI. Intégrez la supervision aux autres outils de votre DSI et partagez les tableaux de bord avec vos différents services.

prévisionnel

La supervision vous permet d’analyser les impacts financiers des interruptions de service. Cela vous permet d’identifier et de justifier les investissement IT.

Une solution proactive et réactive

Ne vous laissez plus surprendre ! Grâce à la supervision de votre parc et réseau informatique, vous êtes alertés avant que les problèmes ne deviennent critiques (disque dur presque plein, mémoire utilisée à 90% de sa capacité, …).

Afin d’assurer une disponibilité maximale de votre système d’information, notre solution de supervision détecte les signes avant-coureurs d’une panne. Vous pouvez intervenir rapidement et agir avant que la panne n’ait lieu, augmentant ainsi le taux de disponibilité des services utilisateurs.

De plus, dès qu’un comportement anormal est détecté, vous êtes immédiatement avertis afin de pouvoir réagir dans les meilleurs délais (surcharge des ressources réseau, température des processeurs anormalement élevée, …).

Délégation de supervision

Vous n’avez pas les ressources nécessaires pour exploiter la supervision ? Concentrez-vous sur votre coeur de métier et laissez-nous nous occuper de tout dans le cadre de notre contrat de service tout compris « LTU : Le Tout en Un ».

Nous pouvons également assurer temporairement la supervision de votre infrastructure à votre place.
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