Dans le cadre de l’amélioration de nos services et de la formation continue de nos équipes, Promosoft est fière d’annoncer qu’elle est partenaire certifié Gold auprès de Stormshield. A cet effet, 6 de nos techniciens ont été certifiés Stormshield. 3 d’entre eux sont à présent certifiées Stormshield Network Administrateur; 3 d’entre eux sont à présent certifiées Stormshield […]

Sécurité informatique Matinée d'information organisée par Promosoft Informatique 5 février 2019 8h30 - 12h00 Hôtel Kyriad Chartres 24 Avenue Gustave Eiffel, 28000 Chartres  1 matinée - 3 ateliers au choix Protection du réseau informatique 40mn Acteur français et leader européen de la cybersécurité, Stormshield développe des solutions de sécurité de bout-en-bout innovantes. Les réseaux d'entreprise […]

Nous avons à cœur de toujours vous proposer les meilleurs produits et services du marché et renforcer la sécurité de votre infrastructure. C’est dans ce cadre que nous sommes heureux de vous annoncer que Promosoft Informatique est devenue partenaire certifié niveau Gold par Matrix Appliances sur la région Centre. Matrix Appliances propose la seule solution de […]

On nous le répète souvent mais derrière notre ordinateur, nous sommes toujours très vulnérables. En effet, quand les hackers ne tentent pas d’attaquer notre ordinateur en profitant de ses failles, ils recourent au phishing, un procédé par lequel il mise sur la faille humaine pour obtenir des données confidentielles.

La sauvegarde des données informatiques est souvent négligée. Il est pourtant primordial d’enregistrer fréquemment ses fichiers, afin d’éviter de les perdre en cas de panne ou de suppression accidentelle. Il existe plusieurs méthodes de sauvegarde certaines sont complètes, d’autres partielles.

Promosoft grandit grâce à ses clients ! Et comme toute structure qui s'accroit, nous nous devons de structurer nos services pour continuer à vous apporter satisfaction. C'est pourquoi nous avons créé un Centre de Services et un service Hotline dédié. Comme vous avez pu le constater, depuis quelques mois le fonctionnement de notre hotline a […]

Retrouvez tous nos tutoriels sur notre page dédié et notre chaine Youtube !

Le centre de services est le point de contact unique entre l’utilisateur et les services informatiques. Il prend en charge : Les fonctions de helpdesk (incidents) La coordination des demandes de changement La gestion des niveaux de services La gestion des configurations Tous les autres processus de la gestion des services (au sens ITIL) Le […]