L’intégrateur Sage, spécialiste des solutions Sage, a pour mission de faciliter l’intégration et la mise en place des logiciels de gestion Sage au sein des entreprises. Il dispose d’un rôle clé puisqu’il accompagne les entreprises sur l’ensemble du processus d’intégration de la phase de conseil visant à adapter les paramètres du logiciel au système d’information existant, jusqu’à la maintenance et au support.
L’intégrateur Sage a pour rôle d’implémenter les nouvelles solutions de gestion dans le système d’information existant afin d’optimiser le système d’information du client. Ainsi, il s’occupe dans un premier temps de réaliser un audit du système d’information existant. En collaboration avec le client, il définit les besoins de celui-ci par domaine fonctionnel et peut ainsi prévoir les fonctionnalités à implémenter.
L’intégration des solutions Sage peut alors être mise en place par l’intégrateur Sage qui peut ainsi paramétrer la solution en fonction des besoins du client et assister celui-ci au démarrage de la solution.
En effet, l’intégrateur Sage suit le client tout au long de la vie de son système d’information. Non seulement il permet de mettre en place les solutions de gestion Sage, mais il accompagne aussi le client en lui proposant des formations afin de maîtriser les outils mis en place. De surcroît, il peut également s’occuper de la maintenance du système d’information afin de réduire les risques de dysfonctionnement et effectuer les mises à jour adéquates en toute sérénité.
Le rôle de l’intégrateur Sage est aussi de proposer des pistes d’amélioration du système d’informations tout au long de la durée de vie de ce-dernier. Dans ce cadre il adopte vraiment une posture de conseil vis-à-vis du client en identifiant les processus critiques et en proposant et priorisant les améliorations à apporter.
L’intégrateur Sage permet donc de mettre en place, de maîtriser et d’optimiser son système d’informations.
