Le groupe SITRANS est structuré autour de deux sociétés, SITRANS Transports spécialisée dans la distribution régionale et nationale et SITRANS Entreposage dédiée à la gestion de stock et l'entreposage ainsi qu'à la préparation de commandes. Aujourd'hui fort de 180 cartes grises et 40.000 m² d'entrepôts, le groupe SITRANS est capable de proposer une grande variété de solutions pour tous secteurs d'activités et d'intégrer rapidement de nouvelles problématiques métiers grâce notamment à un investissement continu dans les technologies de l'information.
Nous avons consulté la société Promosoft dans le cadre d'un projet global de mise en place d'un plan de continuité d'activité. La société Promosoft a été sollicitée plus particulièrement pour la partie virtualisation des serveurs et sécurisation des données.
Nous souhaitions créer une infrastructure informatique fiable et évolutive, capable de répondre aux exigences des clients internes et externes sur deux points cruciaux : le temps de reprise d'activité après incident et la perte de données maximale acceptable lors d'un incident.
A l'issue de la consultation, deux propositions ont été étudiées en détail car elles correspondaient à nos objectifs. Promosoft a été finalement retenu, principalement pour les qualités - techniques, relationnelles et pédagogiques - de nos interlocuteurs qui ont su rapidement nous mettre en confiance.
Au cours du projet, l'équipe Promosoft a fait preuve de maîtrise technique, de disponibilité et d'un réel enthousiasme lors du transfert de compétences. L'accompagnement au démarrage nous a permis de prendre possession de notre nouvelle infrastructure en toute sérénité.
Le calendrier de déploiement annoncé a été respecté, une solution conforme a été livrée avec un temps d'indisponibilité du système réduit au minimum. Le service après-vente est à la hauteur des enjeux, le support technique est réactif et la réponse toujours appropriée. On peut donc dire que le bilan est très positif !
